Το ηλεκτρονικό κατάστημα των Public, www.public.gr, απέσπασε συνολικά 3 βραβεία στα «e-volution awards 2015». Πιο συγκεκριμένα τα βραβεία είναι: βραβείο Gold στην κατηγορία «Ηλεκτρονικό κατάστημα για βιβλία», βραβείο Gold για το «Συνδυασμό ψηφιακού και φυσικού καναλιού» και βραβείο Silver για την «Εμπειρία πελατών». Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου στο Gotham City Stage, παρουσία στελεχών της αγοράς, φορέων των βραβείων αλλά και πολιτικών εκπροσώπων.
Το www.public.gr αναδείχτηκε τα τελευταία δύο χρόνια σε κυρίαρχο online προορισμό, διαθέτοντας τη μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων πολιτισμού από κάθε άλλο ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα και προσφέροντας υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών πριν, κατά τη διάρκεια αλλά και μετά την πώληση. Με περισσότερα από 500.000 προϊόντα, το www.public.gr τιμήθηκε με το βραβείο Gold ως το καλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα για βιβλία.
Επιπλέον, τους τελευταίους 18 μήνες τα Public υπερδιπλασίασαν το δίκτυό τους, καταφέρνοντας να προσφέρουν το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών και την ίδια ανώτερη εμπειρία στους επισκέπτες στα 48 φυσικά καταστήματα τους σε όλη την ελληνική επικράτεια, αλλά και στο ηλεκτρονικό κατάστημα public.gr. Για το λόγο αυτό, το www.public.gr απέσπασε το βραβείο Gold για τον συνδυασμό ψηφιακού και φυσικού καναλιού.
Τέλος, το www.public.gr με την τεράστια γκάμα υπηρεσιών και προϊόντων τεχνολογίας και πολιτισμού, προηγμένες διαδικασίες αναζήτησης, πλούσιο περιεχόμενο στα προϊόντα και μοναδικά εργαλεία όπως τα flipping tools, τιμήθηκε με το βραβείο silver στην κατηγορία Εμπειρία Πελάτη.
Ο Νίκος Βαρβαδούκας, Digital and CRM Director δήλωσε σχετικά: «Οι περισσότερες από 22 εκατομμύρια επισκέψεις μας και οι πάνω από 90.000 αξιολογήσεις προϊόντων αποδεικνύουν τη βέλτιστη εμπειρία που προσφέρουμε με πάθος στους πελάτες μας. Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι για τις βραβεύσεις μας στα e-volution awards και δεσμευόμαστε να αναβαθμίσουμε ακόμα περισσότερο το public.gr το 2015.»
