φυσικά καταστήματα

Έρευνα αποτυπώνει τις τάσεις στην αγορά μετά την πανδημία και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι υπάρχουν «κενά» στην ψηφιακή εμπειρία εξυπηρέτησης του πελάτη, που η τεχνολογία από μόνη της δεν μπορεί να καλύψει

Οι καταναλωτές εγκαταλείπουν σταδιακά τα ηλεκτρονικά καταστήματα, έχοντας πολύ συγκεκριμένα παράπονα

Τη σημαντική αλλαγή που επήλθε στις αγοραστικές συνήθειες του καταναλωτικού κοινού και την μεγάλη επίδραση της κρίσης του COVID-19 στην αγορά της λιανικής...