Συνάντηση με τις διοικήσεις των τραπεζών αναμένεται να έχει σήμερα ο Κυριάκος Μητσοτάκης, προκειμένου να συζητήσουν θέματα που αφορούν στις χρεώσεις των τραπεζών σε μια σειρά συναλλαγών, καθώς και στα εναλλακτικά δίκτυα και τις κάρτες.
Ο Κυριάκος Μητσοτάκης μιλώντας σε εκδήλωση του «Economist» το βράδυ της Τετάρτης είπε ότι «θα συζητήσουμε (με τις τράπεζες) και πώς θα αντιμετωπισθούν κάποιες άδικες χρεώσεις που ανακοινώθηκαν. Για παράδειγμα, να πληρώνει κάποιος επιπλέον κόστος για να μάθει απλώς την κίνηση του λογαριασμού του ή να επιβαρύνεται ένας νησιώτης που αναγκαστικά εξυπηρετείται από το ΑΤΜ μιας τράπεζας επειδή στο χωριό του πολύ απλά δεν υπάρχει άλλη». «Θα τα συζητήσουμε αυτά καλή τη πίστει και πιστεύω ότι θα βρούμε λύσεις αμοιβαία αποδεκτές» επεσήμανε ο πρωθυπουργός.
Την αντίδρασή τους για τις χρεώσεις και προμήθειες των τραπεζών έχουν εκφράσει επίσης πολιτικά κόμματα, φορείς της αγοράς και επιμελητήρια.
Πού επιβάλλονται χρεώσεις
Όλες οι τράπεζες έχουν προχωρήσει από το καλοκαίρι και μετά στην επιβολή προμήθειας 2 έως 3 ευρώ στους κατόχους χρεωστικών καρτών όταν κάνουν ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλης τράπεζας από το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα στο οποίο έχει εκδοθεί η κάρτα τους, διευρύνοντας με αυτόν τον τρόπο τη συγκεκριμένη χρέωση όχι μόνο για τους κατόχους καρτών ξένων τραπεζών, αλλά και για τους Έλληνες. Οι συναλλαγές σε ΑΤΜ της τράπεζάς τους παραμένουν χωρίς προμήθεια.
Επίσης, τραπεζικές χρεώσεις επιβάλλονται πλέον και σε συναλλαγές όπως για επανέκδοση χρεωστικών καρτών μέχρι και 5-6 ευρώ, είτε αυτή οφείλεται σε υπαιτιότητα του πελάτη (απώλεια κάρτας) είτε όχι, όπως εάν η κάρτα εκλάπη ή, απλώς, έληξε για αλλαγή/απεμπλοκή pin, με τη νέα χρέωση να έχει ενσωματωθεί ήδη στους τιμοκαταλόγους κάποιων τραπεζών, οι μεταφορές χρημάτων μέσω κινητού καθώς και οι πληρωμές εισφορών ΕΦΚΑ από κάποιες τράπεζες που κυμαίνονται μέχρι και 50 λεπτά. Προμήθειες υπάρχουν και σε άλλες επίσης συναλλαγές μέσω ψηφιακών εναλλακτικών δικτύων που οι τράπεζες είναι υποχρεωμένες να δημοσιεύουν στην τιμολογιακή τους πολιτική που είναι προσβάσιμη στην πελατεία τους.
Επίσης, ανάλογα με την τράπεζα, οι πιστωτικές κάρτες επιβαρύνονται με ετήσια προμήθεια-συνδρομή που κυμαίνεται γύρω στα 30 ευρώ και παραπάνω, κάτι που ισχύει εδώ και χρόνια.
Οι θέσεις των τραπεζών
Από τη μεριά τους, όπως ανέφεραν και υψηλόβαθμα διοικητικά στελέχη τραπεζών σε δημοσιογράφους στο περιθώριο του ετήσιου τραπεζικού συνεδρίου της ΕΕΔΕ για τη διαχείριση κινδύνων που πραγματοποιήθηκε την Τρίτη, οι χρεώσεις και οι προμήθειες αυτές επιβάλλονται προκειμένου οι τράπεζες να καλύψουν μέρος των πολύ μεγάλων επενδύσεων που πραγματοποιούν στη διαδικασία του ψηφιακού τους μετασχηματισμού που θα ανέλθει και θα ξεπεράσει το ένα δις ευρώ στην τριετία μέχρι το 2021. Επίσης, διότι εναλλακτικά δίκτυα όπως τα ΑΤΜ έχουν αυξημένο κόστος συντήρησης και λειτουργίας (διαχειριστικό κόστος). Προκειμένου το τραπεζικό σύστημα να είναι υγιές και κερδοφόρο και να μπορεί να χρηματοδοτήσει την πραγματική οικονομία, θα πρέπει να βρει και νέες πηγές εσόδων, επισημάνθηκε από διοικητικά στελέχη από το βήμα του συνεδρίου της ΕΕΔΕ.
Τα στελέχη των τραπεζών αρνούνται κατηγορηματικά ότι έχει υπάρξει κοινή γραμμή και συνεννόηση στις πρόσφατες νέες χρεώσεις, επισημαίνοντας ότι οι προμήθειες και οι χρεώσεις παρουσιάζουν διακυμάνσεις ανάμεσα στις τράπεζες και κάποιες από αυτές δεν υπάρχουν καν σε όλες τις τράπεζες.
Παράλληλα, υπογραμμίζουν ότι κάποιες προμήθειες συνδέονται με τη γενικότερη σχέση του πελάτη με την τράπεζά του. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η ετήσια συνδρομή των 30 περίπου ευρώ που επιβάλλεται από κάποιες τράπεζες στις πιστωτικές κάρτες. Για παράδειγμα, σε πελάτες που διατηρούν μισθοδοτικούς λογαριασμούς στην ίδια τράπεζα δεν επιβάλλεται αυτή η προμήθεια. Επίσης, σε πελάτες που κάνουν χρήση της κάρτας τους δίνεται η δυνατότητα αντιλογισμού με μια αίτηση, ώστε να πάρουν πίσω τη χρέωση των 30 ευρώ.
Σε κάθε περίπτωση, τραπεζικά στελέχη σε συζητήσεις που είχαν με δημοσιογράφους επισημαίνουν ότι οι τράπεζες είναι πρόθυμες για μια εποικοδομητική συζήτηση για το θέμα των προμηθειών προς όφελος όλων των πλευρών.
Τι συμβαίνει στο εξωτερικό
Στις περισσότερες ευρωπαϊκές αγορές, σύμφωνα με τραπεζικά στελέχη με εμπειρία και προϋπηρεσία σε ευρωπαϊκές τράπεζες καθώς και με βάση πίνακες χρεώσεων και προμηθειών που δημοσιεύουν ξένα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, επιβάλλονται προμήθειες και χρεώσεις σε ανάλογες συναλλαγές.
Σε κάθε περίπτωση και στο εξωτερικό η κάθε τράπεζα ακολουθεί αυτόνομα τη δική της τιμολογιακή πολιτική και οι όποιες χρεώσεις πηγαίνουν τελικά στους καταναλωτές παρουσιάζουν διαφοροποιήσεις τόσο στο εύρος όσο και στο ύψος της επιβάρυνσης, ανάλογα με την τράπεζα.
Σε πολλές τράπεζες του εξωτερικού οι χρεώσεις διαφοροποιούνται ανάλογα με τη συνολική σχέση του πελάτη με την τράπεζά τους, τα προϊόντα που διατηρεί και τη χρήση που κάνει (με κριτήριο τη συχνότητα και το ποσό αναφορικά με τις κάρτες), τις καταθέσεις κ.λπ.
Είναι χαρακτηριστικό ότι σε ορισμένες πελατειακές τους κατηγορίες, τράπεζες του εξωτερικού, μεταξύ των οποίων και ευρωπαϊκές, δεν επιβάλλουν χρεώσεις στις βασικές συναλλαγές. Σε αντιστάθμισμα όμως επιβάλλουν μια ετήσια προμήθεια-συνδρομή στον πελάτη, στην οποία ενσωματώνονται οι επιμέρους χρεώσεις και προμήθειες που επιβάλλονται ανά συναλλαγή στη διάρκεια του χρόνου. Η ετήσια αυτή προμήθεια συνδέεται με τη συχνότητα χρήσης καρτών, το ύψος των συναλλαγών κ.λπ.
Επίσης, οι χρεώσεις για τη χρήση ΑΤΜ άλλων τραπεζών διαφοροποιούνται ανά τράπεζα. Μερικές τράπεζες έχουν προχωρήσει σε διμερείς συμφωνίες ώστε να μην υπάρχει χρέωση εάν χρησιμοποιεί ο καταναλωτής το δίκτυο ΑΤΜ άλλης τράπεζας με την οποία έχει συμφωνία. Για αυτόν τον λόγο μεγάλες ευρωπαϊκές τράπεζες συστήνουν στην πελατεία τους να ενημερώνεται για τις συμφωνίες που έχει συνάψει η τράπεζά τους με άλλες τράπεζες, ώστε να αποφεύγουν επιπλέον χρεώσεις και προμήθειες όταν χρησιμοποιούν ΑΤΜ για διάφορες συναλλαγές.
Το μεσημέρι η συνάντηση πρωθυπουργού-διοικήσεων τραπεζών
Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση του Γραφείου Τύπου του πρωθυπουργού, ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης, στις 13.30, θα συναντηθεί με εκπροσώπους της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών. Στη συνάντηση θα συμμετάσχουν ο πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου Γιώργος Χαντζηνικολάου, ο διευθύνων σύμβουλος της Τράπεζας Πειραιώς Χρήστος Μεγάλου, ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Τράπεζας Παύλος Μυλωνάς, ο διευθύνων σύμβουλος της Alpha Bank Bασίλης Ψάλτης, ο διευθύνων σύμβουλος της Εurobank Φωκίων Καραβίας, ο διευθύνων σύμβουλος της Attica Bank Θεόδωρος Πανταλάκης και η γενική γραμματέας της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, Χαρούλα Απαλαγάκη.
Από την πλευρά της κυβέρνησης στη συνάντηση θα μετάσχουν ο υπουργός Οικονομικών Χρήστος Σταϊκούρας, ο υπουργός Ανάπτυξης & Επενδύσεων Άδωνις Γεωργιάδης, ο υπουργός Επικρατείας Γιώργος Γεραπετρίτης, ο υφυπουργός Οικονομικών, αρμόδιος για το χρηματοπιστωτικό σύστημα, Γιώργος Ζαββός, ο υφυπουργός παρά τω πρωθυπουργώ, αρμόδιος για τον Συντονισμό του Κυβερνητικού Έργου, Άκης Σκέρτσος, ο υφυπουργός παρά τω πρωθυπουργώ και κυβερνητικός εκπρόσωπος Στέλιος Πέτσας και ο επικεφαλής του Οικονομικού Γραφείου του πρωθυπουργού Αλέξης Πατέλης.
Πηγή:ΑΠΕ
