Παράνομα και καταχρηστικά κρίθηκαν τα έξοδα προμήθειας, πού πλήρωσαν στις Τράπεζες οι καταναλωτές, σύμφωνα με συμβάσεις δανείου και, τώρα μπορούν οι δανειολήπτες να τα διεκδικήσουν και να τα λάβουν πίσω.

Το ίδιο ισχύει και για τις ποινές πρόωρης εξόφλησης (πέναλτι), που απαίτησαν και εισέπραξαν οι Τράπεζες όταν κάποιος καταναλωτής – δανειολήπτης, κατέβαλε το υπόλοιπο χρηματικό ποσό του δανείου εξοφλώντας το πριν τη λήξη που αναφερόταν στην σύμβασή του.

Μετά την εξέλιξη αυτή στην κατάθεση ομαδικών αγωγών προς τις τράπεζες, για την απαίτηση των αχρεωστήτως καταβληθέντων από δανειολήπτες προχωράει το ΙΝΚΑ/Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας και η Κίνηση Πολιτών Δανειοληπτών.
Οι δύο οργανώσεις καλούν τους δανειολήπτες να καταθέτουν στα γραφεία τους: αντίγραφο της σύμβασης του δανείου και αντίγραφο της αποδείξεως των εξόδων προμήθειας πού πλήρωσε ο δανειολήπτης.

Στη συνέχεια δίδεται η εξουσιοδότηση στους νομικούς συμβούλους των οργανώσεών και γίνεται η κατάθεση των ομαδικών αγωγών προς τις τράπεζες, για την απαίτηση των αχρεωστήτως καταβληθέντων και με την έκδοση αποφάσεως, ακολουθεί η επιστροφή των χρημάτων.