Εναλλακτική δυνατότητα επικοινωνίας για άυλη συνταγογράφηση και άυλα παραπεμπτικά δίνει ο ΕΔΟΕΑΠ. Συγκεκριμένα οι ασφαλισμένοι μπορούν να αποστέλλουν email στη διεύθυνση secretary@edoeap.gr αναγράφοντας το φάρμακο, την εξέταση, τον αριθμό μητρώου και το τηλέφωνό τους.
Στόχος είναι η ταχύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, καθώς θα περιοριστούν η συνεχής αύξηση των σχετικών αιτημάτων και η αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο.
Υπενθυμίζεται ότι τόσο για την άυλη συνταγογράφηση, όσο και για τα άυλα παραπεμπτικά θα πρέπει να έχει προηγηθεί η ενεργοποίηση της διαδικασίας μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών gov.gr.