Μου είπαν να κάνω βόλτες για να βρω σήμα

Τι μπορώ να κάνω για ένα μίνι λάπτοπ που μου χρέωσε η υπάλληλος της Vodafone; Ενώ το σήμα με πετά έξω το πήγα στα γραφεία, δεν έκαναν τίποτα, με κορόιδευαν και είμαι υποχρεωμένη για δυο χρόνια να πληρώνω 42 ευρώ τον μήνα και αυτό τη μια να έχει σήμα και την άλλη όχι. Ζήτησα να κάνουν διακοπή, αλλά δεν την κάνουν. Είπαν να την κάνω εγώ και να πληρώσω 367,71 ευρώ. Εξήγησα στην υπάλληλο τι ήθελα, αλλά αυτή μου είπε ότι αν δεν έχει σήμα να το κάνω βόλτες μέσα στο σπίτι για να βρω πού έχει σήμα. Δεν πάμε καθόλου καλά. Είμαι μια κυρία που δεν γνωρίζω πολλά πράγματα για ιντερνέτ και ζω με μια μικρή σύνταξη που παίρνω κάθε δίμηνο από την πρόνοια. Εμένα βρήκαν να κοροϊδέψουν; Μπορείτε να μου πείτε τι να κάνω; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας.