Οι πρώτες εντυπώσεις είναι το παν στην καθημερινή μας ζωή και μπορεί να καθορίσουν πολλά πράγματα, όπως το αν θα πάρουμε μια δουλειά, το πώς θα μας εξυπηρετήσει κάποιος ή την πορεία μιας συνεργασίας.
Η πρώτη εντύπωση εξαρτάται από δύο πράγματα, τι θα πεις και ο τρόπος που θα το πεις, και μοιράζονται με τον εξής τρόπο: το 70% είναι ο τρόπος που θα πεις κάτι και το 30% είναι το μήνυμα που έχεις να μεταδώσεις. Αυτό μας δείχνει μόνο ένα πράγμα:
Η ανθρώπινη επικοινωνία γίνεται περισσότερο με στάσεις του σώματος και με επαφές και αποστάσεις, παρά με οποιαδήποτε άλλη μέθοδο.
Η δουλειά είναι ένα περιβάλλον, όπου η σιωπηλή επικοινωνία παίζει σημαντικό ρόλο, γιατί θέλουμε να φαινόμαστε σοβαρές, σίγουρες, δυναμικές, έτοιμες για κάθε πρόκληση που θα έρθει προς το μέρος μας.
Το μόνο σίγουρο είναι ότι η μη-προφορική επικοινωνία είναι πολύπλοκη, από τη στιγμή που έχει να κάνει με ανθρώπους, εκφράσεις, λέξεις και στάσεις, και δεν μπορεί να απλοποιηθεί ένα τόσο ευρέως φάσματος θέμα. Βέβαια, όσο πιο πολύ καταλαβαίνεις κάτι, τόσο πιο εύκολα μπορείς να το βάλεις στη ζωή σου και να το αξιοποιήσεις.
Γι’ αυτό παρακάτω σας προσφέρουμε μερικές γενικές συμβουλές, για να μπορέσετε σε κάθε επικοινωνία με συναδέλφους και μη να δείχνετε σιγουριά και να είστε έτοιμη να κερδίσετε τις εντυπώσεις.
-Να κοιτάτε τον άλλον στα μάτια πάντα
Είναι από τα πιο σημαντικά πράγματα στην επικοινωνία με άλλους, ειδικά με άτομα που μόλις έχουμε γνωρίσει. Το να κοιτάς τον άλλον στα μάτια δείχνει ότι ενδιαφέρεσαι για αυτό που ακούς. Πού και πού να κουνάτε το κεφάλι σαν να συμφωνείτε με αυτά που λέει ο άλλος. Δείχνοντας ότι συμφωνείς με αυτό που ακούς, κάνεις αυτομάτως τον άλλον να νιώθει οικειότητα και ζεστασιά μέσα στην εταιρεία σας.
-Το πώς «τοποθετούμε» το κεφάλι μας παίζει σημαντικό ρόλο στο πώς θέλουμε να μας αντιλαμβάνονται
Όταν θέλετε να δείξετε σιγουριά, το κεφάλι σας πρέπει να είναι στην ευθεία. Επίσης, να κρατάτε το κεφάλι στην ευθεία, όταν θέλετε να δείξετε αυταρχισμό και επιθυμείτε να παίρνουν αυτά που λέτε στα σοβαρά. Όταν, όμως, θέλετε να προσεγγίσετε κάποιον φιλικά και να τον κάνετε να νιώσει οικεία, τότε γείρετε το κεφάλι σας λίγο, είτε προς τα αριστερά είτε προς τα δεξιά.
-Η τοποθεσία των χεριών μας παίζει ρόλο στο πόσο ανοιχτοί και δεκτικοί φαινόμαστε
Απομακρύνετε τα χέρια σας από το σώμα σας ή βάλτε τα πίσω από την πλάτη σας. Αυτή η τοποθεσία των χεριών δείχνει ότι έχετε αυτοπεποίθηση και ότι είστε πάντα σε ετοιμότητα για κάθε δυσκολία και πρόκληση. Γενικά, όσο πιο ανοικτός χαρακτήρας είναι κάποιος τόσο πιο πολύ κουνάει τα χέρια του όταν μιλάει. Γι’ αυτό, προσπαθήστε να κρατάτε μια ισορροπία με τις κινήσεις, έχοντας αυτό το στοιχείο στο μυαλό σας.
-Η απόσταση που κρατάτε ανάμεσα σε εσάς και στον άνθρωπο που μιλάτε είναι σημαντική, αν θέλετε να περάσετε τα σωστά μηνύματα
Αν διατηρείτε μικρή απόσταση, δίνετε την εντύπωση ότι είστε πιεστική, ενώ άμα η απόσταση είναι μεγάλη φαίνεστε ότι είστε απόμακρη και ότι κρατάτε μια άμυνα. Η ιδανική απόσταση είναι αυτή που σας κάνει να νιώθετε και οι δύο οικεία και άνετα. Άμα υπάρχουν και άλλοι άνθρωποι γύρω σας, τότε ελέγξτε τις αποστάσεις μεταξύ τους. Επίσης, άμα νιώθετε ότι ο άνθρωπος απέναντί σας απομακρύνεται προς τα πίσω όταν του μιλάτε, τότε καλό είναι να απομακρυνθείτε και εσείς λίγο.
-Τα πόδια είναι το μέρος του σώματος μας που είναι πιο μακριά από το κεφάλι. Συνεπώς έχουν την τάση να κινούνται χωρίς να το καταλαβαίνουμε
Καλό είναι να τα κρατάμε ακίνητα. Συνήθως τα κρατάμε σταυρωμένα, και, όπως όλες οι άλλες κινήσεις, υπάρχουν καλές και αρνητικές στάσεις με τα σταυρωμένα πόδια. Η τυπική στάση των σταυρωμένων ποδιών, δηλαδή το σταύρωμα στο γόνατο, είναι αποδεχτό, αλλά, άμα συνδυαστεί με σταυρωμένα χέρια, δείχνει μια αμυντική ή επιφυλακτική διάθεση. Επίσης, τα σταυρωμένα πόδια σε σχήμα του αριθμού 4, δηλαδή ο δεξιός αστράγαλος να ακουμπάει στο αριστερό πόδι ή αντίστροφα, δείχνει ότι υπάρχει μια ανταγωνιστική ή μαχητική διάθεση. Οπότε είναι προτιμότερο να κάθεστε με την τυπική στάση και με τα χέρια πάνω στα πόδια.
-Η χειραψία είναι η χειρονομία που εκτελείται κατά την αρχική συνάντηση των ατόμων και έτσι είναι η πρώτη επαφή και κατά συνέπεια η πρώτη εντύπωση που σχηματίζεις πριν γνωρίσεις κάποιον καλύτερα
Μια χειραψία μπορεί να δηλώσει κυριαρχία, υποταγή ή ισότητα.
-Τα αυτιά σας παίζουν εξίσου σημαντικό ρόλο με τα υπόλοιπα μέρη του σώματός σας στην επικοινωνία
Αν και δεν μπορείτε να κινήσετε τα αυτιά σας, είναι πάντα καλό να θυμόσαστε ότι, άμα ακούτε το διπλάσιο απ’ όσο μιλάτε, θα έχετε δείξετε ότι είστε μια καλή ομιλήτρια που ξέρει να κρατάει ισορροπίες.
Πηγή: womanslife.gr
