Την ανάγκη να επανακαθοριστεί το ωράριο υποδοχής του κοινού στην Υπηρεσία Συντάξεων, «λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού εκκρεμοτήτων όλων των διευθύνσεων», επικαλείται σε απόφασή του ο υπουργός Οικονομικών Γκίκας Χαρδούβελης.
Έτσι, με βάση την απόφαση, το ωράριο των υπηρεσιών του Υπουργείου Οικονομικών για το κοινό τροποποιείται ως εξής:
(α) καθημερινά από τις 08.00 έως τις 14.30, για θέματα εξυπηρέτησης πολιτών και πληροφόρησης σχετικά με την πορεία της υπόθεσής τους, στο ισόγειο της Υπηρεσίας Συντάξεων
(β) κάθε Παρασκευή από τις 11.00 έως τις 15.00, για λήψη πληροφόρησης επί εξειδικευμένων συνταξιοδοτικών θεμάτων, στον 1° όροφο της Υπηρεσίας Συντάξεων.