Συναγερμός σήμανε το απόγευμα της Δευτέρας (27/11) στο λιμάνι της Νάξου. Σύμφωνα με την ανακοίνωση του Λιμενικού, το πλοίο Blue Star 1 εκτελούσε το δρομολόγιο Θήρα-Νάξος-Πάρος-Πειραιάς.
Μεταξύ των επιβατών που είχαν εγκλωβιστεί υπήρχαν παιδιά και ηλικιωμένοι. Σύμφωνα με νεότερη ενημέρωση, λίγο πριν τις 20:00 η μπουκαπόρτα του πλοίου άνοιξε και οι επιβάτες με προορισμό την Νάξο αποβιβάστηκαν με ασφάλεια.