Ικανοποιημένους πελάτες φαίνεται πως έχει η Volvo, έπειτα από την τελευταία έρευνα της J.D.Power σχετικά με την αγορά της Γερμανίας. Σύμφωνα με αυτή, η Volvo κατέλαβε την πρώτη θέση, όσον αφορά στην ικανοποίηση πελατών, με κύριο χαρακτηριστικό ότι ξεπέρασε όχι μόνο τις ιαπωνικές μάρκες, που παραδοσιακά είχαν καλές επιδόσεις στον συγκεκριμένο τομέα, αλλά και τις γερμανικές.
 
«Είμαστε ενθουσιασμένοι με αυτή τη διάκριση. Καταδεικνύει με τον καλύτερο τρόπο το υψηλό επίπεδο ποιότητας, αξιοπιστίας και υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Το να επιτυγχάνουμε αυτή τη διάκριση στη Γερμανία, μία χώρα που έχει παράδοση στην αυτοκινητοβιομηχανία και διαθέτει τους τρεις κατ’ εξοχήν ανταγωνιστές μας, είναι απλά φανταστικό» δήλωσε ο Στέφαν Γιακόμπι, πρόεδρος και CEO της Volvo Cars.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ

σχόλια αναγνωστών
oδηγός χρήσης