Τη δυνατότητα να συντηρήσουν εύκολα, γρήγορα και πάνω από όλα οικονομικά το αυτοκίνητό τους, προσφέρει στους πελάτες της η Kosmocar-Skoda μέσω των υπηρεσιών «MyServiceNow» και «Clever Packs».
Πιο συγκεκριμένα, με τη χρήση του «MyServiceNow» οι κάτοχοι των μοντέλων της Skoda μπορούν να κλείσουν online το ραντεβού για σέρβις από τον υπολογιστή, το τάμπλετ ή το κινητό τηλέφωνο. Φυσικά δεν λείπουν οι υπηρεσίες after sales, όπως:
• Pick-up & Delivery – η παραλαβή για το σέρβις και η επιστροφή-παράδοση του αυτοκινήτου, γίνεται στον χώρο που θα υποδείξει ο πελάτης
• SKODA Online Service – ο πελάτης ενημερώνεται με e-mail ή sms και αποκτά online πρόσβαση σε φωτογραφίες ή video για τις επιπλέον εργασίες που ενδεχομένως προκύψουν κατά τον έλεγχο στο συνεργείο και το κόστος αυτών και δίνει τη σχετική έγκριση
• Clean Plus – καθαρισμός και απολύμανση του συστήματος κλιματισμού του αυτοκινήτου, έλεγχος της απόδοσής του, αντικατάσταση του φίλτρου καμπίνας και τοποθέτηση φίλτρου ενεργού άνθρακα, δωρεάν έλεγχος βασικών σημείων
Τα «Clever Packs» από την άλλη, είναι τρία ειδικά σχεδιασμένα πακέτα σέρβις που περιλαμβάνουν τόσο τα ανταλλακτικά όσο και την εργασία, πάντα με την εγγύηση και την τεχνογνωσία του κατασκευαστή. Αφορούν οχήματα ηλικίας έως 4 ετών, από 4 έως 10 ετών και άνω των 10 ετών, αντίστοιχα.
Εξασφαλίζουν ιδανική σχέση αξίας και απόδοσης, λόγω της ποιότητας, λειτουργικότητας και ασφάλειας των γνησίων ανταλλακτικών Skoda και της εγγύησης δύο ετών για την εργασία, ενώ ταυτόχρονα, αντιπροσωπεύουν οικονομικό όφελος έως και 30% για τον πελάτη.
