Πρόγραμμα προληπτικού ελέγχου αυτοκινήτων Citigo και Rapid εκτελεί η εταιρεία KOSMOCAR A.E., γενικός εισαγωγέας της Skoda στην Ελλάδα, σε συνεργασία με το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Πολιτικής Ποιότητας.
Η συγκεκριμένη ενέργεια αφορά σε 660 αυτοκίνητα που παρήχθησαν από τον Οκτώβριο του 2015 έως τον Μάιο του 2017. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα εμπλεκόμενα οχήματα υπάρχει το ενδεχόμενο ο κρίκος ρυμούλκησης που περιλαμβάνεται στα εργαλεία του αυτοκινήτου να μην έχει συγκολληθεί σωστά.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι κάτοχοι των οχημάτων θα ενημερωθούν γραπτώς ώστε να προσέλθουν στους κατά τόπους Εξουσιοδοτημένους Συνεργάτες Service Skoda της εταιρείας KOSMOCAR A.E. για να γίνει αντικατάσταση του κρίκου ρυμούλκησης, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι κάτοχοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Skoda στο τηλέφωνο 210 9981081 από 09.00 – 18.00 καθημερινά ή στο email: customercare@kosmocar.gr.
